Aviso de privacidad
Última actualización: julio de 2026
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1. Datos personales que recabamos
A través de nuestro formulario de contacto y canales de atención podemos recabar los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Número telefónico y/o WhatsApp.
- Entidad federativa de residencia.
- Información del trámite vehicular de tu interés y los datos que voluntariamente nos compartas sobre tu caso.
- Durante la prestación del servicio: documentación vehicular y de identificación necesaria para la gestión contratada.
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias: atender tu solicitud de cotización, contactarte para confirmar requisitos, prestar el servicio de gestoría contratado, dar seguimiento a tu trámite y emitir comprobantes.
Finalidades secundarias: enviarte información sobre servicios relacionados. Si no deseas que tus datos se utilicen para esta finalidad, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo al correo de contacto señalado abajo, sin que ello afecte la prestación del servicio.
3. Transferencias
Tus datos no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales. Únicamente podrán transferirse: (a) a gestores aliados estrictamente para la prestación del servicio solicitado en tu entidad; y (b) a autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.
4. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud al correo [email protected] indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercerlo. Responderemos en los plazos previstos por la LFPDPPP.
5. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
6. Uso de cookies
Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies de medición de tráfico. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de tus datos: [email protected].